Российская Федерация, г. Москва
Индивидуальный предприниматель Окунева Татьяна Владимировна, именуемая в дальнейшем «Агент», предлагает физическим лицам, индивидуальным предпринимателям или юридическим лицам, именуемым в дальнейшем «Наниматель», а совместно именуемые «Стороны», заключить Договор по краткосрочному найму (аренде) жилого дома в порядках и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
Физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Нанимателем (ст.ст. 435-438 Гражданского Кодекса Российской Федерации) и подтверждает согласие с настоящим Договором-офертой (далее - Договор) на следующих условиях:
I. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
- Оферта - публичное предложение по краткосрочному найму (аренде) жилого дома, которое размещено на веб-сайте https://neoteli.ru/.
- Агент - Индивидуальный предприниматель Окунева Татьяна Владимировна, ОГРН 323774600321349, ИНН 753608973264.
- Наниматель - физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, заключившее договор краткосрочного найма одного или нескольких жилых домов.
- Сайт - интернет-сайт Агента с адресом: https://neoteli.ru/.
- Собственник - физические/юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, владеющий жилым домом на праве собственности, в интересах которого действует Агент.
- Акцепт - полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем совершения, указанных в части V Договора, действий.
- Договор - соглашение между Нанимателем и Агентом по краткосрочному найму (аренде) жилого дома. Договор заключается в результате Акцепта Оферты.
- Тарифы - цены но краткосрочному найму (аренде) жилого дома, опубликованные на Сайте.
- Заявка (бронирование) - действия Нанимателя по оформлению запроса по краткосрочному найму (аренде) жилого дома, размещенного на Сайте, либо ином сайте бронирования на вкладке конкретного Дома, а также по номеру телефона: +7 (991) 643-0008.
- Залог - денежная сумма, которую Наниматель должен внести Агенту при заселении в жилой дом. Залог является обеспечением обязательства Нанимателя по соблюдению сохранности жилого дома, имущества в жилом доме и правил проживания. Размер залога зависит от типа жилого дома и указан на странице конкретного дома на Сайте.
11) Жилой дом - жилой дом, который предоставляется Нанимателю для временного проживания в соответствии со ст. 671 Гражданского кодекса Российской Федерации. Описание жилого дома, информация об оснащении техническими средствами, мебелью и другими характеристиками размещена на Сайте.
II. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1) Настоящий Договор имеет юридическую силу и является равносильным договору, подписанному сторонами в соответствии со ст. 434 ГК РФ.
2) Договор считается заключенным с момента акцепты его любым из нижеперечисленных способов и действует до момента исполнения сторонами всех своих обязательств.
3) При совершении действий, подтверждающих акцепт настоящего Договора. Наниматель подтверждает свою способность заключать договоры, достижение возраста 18 лет, а также законное право Нанимателя устанавливать договорные отношения с Агентом.
4) Наниматель дает свое согласие на безоговорочную передачу, хранение и обработку своих персональных данных Агентом (Фамилия, Имя, Отчество, дата рождения, место регистрации, паспортные данные, номер телефона, адрес электронной почты) без временных ограничений. В соответствии с законодательством РФ, Агент имеет право передавать эти данные компетентным органам. Наниматель подтверждает, что, предоставляя такое согласие, действует по своей воле и в своих интересах.
5) Агент не осуществляет предоставление гостиничных услуг в жилом доме и не занимается деятельностью, которая регулируется Постановлением Правительства РФ №1085 от 09.10.2015 года. Жилой дом предоставляется исключительно в целях краткосрочного найма.
6) Настоящий договор заключается сторонами в соответствии с требованиями главы 35 Гражданского кодекса Российской Федерации
7) Юридическое лицо может использовать жилой дом только для проживания граждан.
III. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1) Агент обязуется предоставить Нанимателю за плату во временное владение и пользование для проживания жилой дом, указанный в Заявке, в случае наличия свободного жилого дома, а Наниматель обязуется принять жилой дом и внести за него плату в соответствии с частью IV настоящего Договора.
2) Цена проживания определяется в зависимости от выбранного жилого дома, продолжительности проживания и сезона. Актуальные цены, описание и характеристики жилых домов размещены на Сайте.
IV. СТОИМОСТЬ И ОПЛАТА УСЛУГ
1) Стоимость краткосрочного найма (аренды) жилого дома определяется на момент бронирования и указывается в тарифах, размещенных на Сайте.
2) Агент оставляет за собой право изменять стоимость проживания в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента ее публикации на Сайте или на других онлайн площадках бронирования, если не указано иное. Изменения в стоимости проживания не затрагивают уже оплаченный Нанимателем период проживания.
3) Оплата краткосрочного найма (аренды) жилого дома производится Нанимателем в рублях путем предварительного платежа в размере 100% от стоимости найма (аренды) за весь срок найма (аренды) или первых суток (в зависимости от выбора Жилого дома).
4) Оплата считается осуществленной в момент зачисления денежных средств на счет Агента.
5) Все банковские комиссии, связанные с оплатой, несет Наниматель самостоятельно.
V. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ
1) Бронирование жилого дома осуществляется Нанимателем самостоятельно после ознакомления с тарифами и условиями через Сайт по форме Заявки либо ином сайте бронирования на вкладке конкретного Дома, а также по номеру телефона: +7 (991) 643-0008.
2) При бронировании жилого дома необходимо указывать контактный номер телефона Нанимателя для последующей связи, даже если бронирование осуществлено третьими лицами в интересах Нанимателя.
3) Наниматель несет полную ответственность за достоверность предоставленных данных при оформлении Заявки.
4) После получения Заявки Агент в течение одного рабочего дня подтверждает возможность выполнения заказа.
5) Все необходимые сведения, связанные с заселением, проживанием и пользованием имуществом в жилом доме, передаются Агентом письменно, посредством электронной почты, WhatsApp, Telegram или SMS-сообщения.
6) Любые изменения в Заявке могут быть внесены Нанимателем только после согласования с Агентом письменным путем, используя электронную почту, WhatsApp, Telegram или SMS-сообщения. Агент не несет ответственности, если третье лицо воспользуется личной почтой или телефоном Нанимателя для внесения вышеуказанных изменений.
7) Срок найма жилого дома определен в Заявке.
8) Бронированием выбранного Нанимателем жилого дома является факт внесения предоплаты либо полной оплаты стоимости найма жилого дома (в зависимости от правил, установленных ресурсом, на котором осуществлялось бронирование). Если Наниматель отменяет бронирование и сообщает об этом не позднее, чем за 7 (Семь) дней до заезда, то сумма, оплаченная при бронировании, подлежит возврату Нанимателю. В остальных случаях денежные средства не возвращаются Нанимателю.
9) Бронирование считается негарантированным, если не произведена предоплата за выбранный жилой дом Нанимателя. В таком случае Агент имеет право самостоятельно отменить такое бронирование без уведомления Нанимателя в любое время.
10) Наниматель также осознает и принимает на себя ответственность за возможные последствия изменения условий Заявки (отказ от нее, изменение сроков, личности Нанимателя), в результате чего Агент может отказаться от своих обязательств по Договору.
11) После оплаты Нанимателем суммы бронирования, условия Договора считаются принятыми Нанимателем.
VI. ЗАЛОГ
1) В момент передачи жилого дома Наниматель вносит сумму Залога, указанную в пункте 10 части I Договора.
2) Залог возвращается Нанимателю на банковскую карту в течение одного рабочего дня с момента регламентированного времени выезда после проведения проверки соблюдения правил проживания и сохранности имущества в жилом доме.
3) В случае обнаружения порчи имущества в жилом доме или нарушение правил проживания, Агент вправе удержать часть или всю сумму залога. Агент письменно (через электронную почту, WhatsApp, Telegram или SMS-сообщения) уведомляет Наниматели в течение одного рабочего дня с момента регламентированного времени выезда с приложением фото или видео материалов, которые демонстрируют повреждения или нарушения правил проживания. В случае, если сумма залога недостаточна для полного возмещения ущерба, Наниматель обязуется дополнительно возместить Агенту оставшуюся сумму для покрытия ущерба.
VII. УСЛОВИЯ ПЕРЕДАЧИ ЖИЛОГО ДОМА
1) Передача жилого дома Нанимателю осуществляется в установленное для каждого конкретного объекта время по местному времени (время указано на странице объекта на Сайте).
2) Передача жилого дома происходит после предоставления представителю Агента паспортных данных Нанимателя.
3) Фактом передачи жилого дома является момент успешного ввода Нанимателем кода доступа от замка/ключницы, получение ключей от Жилого дома.
4) При передаче жилого дома Наниматель обязан осмотреть жилой дом на наличие неисправностей и недостатков. В случае обнаружения неисправностей/недостатков незамедлительно, но не позднее трех часов с момента приемки дома, уведомить Агента о данном факте путем отправки фотографии или видео на телефон Агента. При отсутствии такого сообщения считается, что Наниматель произвел осмотр жилого дома и недостатков не выявил. В последующем Наниматель не вправе ссылаться на такие недостатки при возникновении конфликтных ситуации с Агентом.
5) Передача жилого дома от Нанимателя Агенту осуществляется в установленное для каждого конкретного объекта время по местному времени (время указано на странице объекта на Сайте).
6) При передаче жилого дома Наниматель самостоятельно закрывает дверь, убедившись, что все электрические приборы выключены и погашен свет. Оставить включенными: обогреватели и теплый пол (в зимний период), фильтры для бассейна (в летний период), колонку, приставку и датчики температуры. В зависимости от дома список исключений может отличаться.
7) Факт передачи жилого дома подтверждается возвратом Нанимателем ключей от Жилого дома в ключницу, выездом с территории и направлением Агенту сообщения о выезде.
VIII. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
1) Агент обязан:
1. предоставить Нанимателю забронированный жилой дом после оплаты стоимости найма (аренды) жилого дома в соответствии с действующими тарифами.
2. при возникновении технических неисправностей в жилом доме оперативно их исправлять. В случае невозможности устранения возникших неисправностей возместить Нанимателю часть ранее уплаченных средств, эквивалентных 10% от общей стоимости найма (аренды) жилого дома, либо предложить альтернативное место проживания при наличии такой возможности.
3. по согласованию с Нанимателем предоставить альтернативное место размещения в случае невозможности проживания в выбранном Нанимателем жилом доме по независящим от Агента случаям (отключение электричества, водоснабжения, газа и т.д.) либо вернуть оплаченные ранее средства за оставшийся с момента возникновения случая период проживания.
4. использовать в соответствии со статьей 6 Федерального Закона РФ №152-ФЗ от 27.07.2006 "О персональных данных" предоставленные Нанимателем личные данные исключительно для целей оформления продажи соответствующих услуг, идентификации Наниматели и заключения Договора. Агент гарантирует, что личные данные Нанимателя не будут использованы для несанкционированной рассылки материалов, не относящихся к услугам, предоставляемым Агентом.
2) Агент вправе:
1. привлечь третьих лиц для исполнения настоящего Договора.
2. потребовать у Наниматели и лиц его сопровождающих документы, удостоверяющие личность, в соответствии с действующим законодательством.
3. в одностороннем порядке вносить изменения (дополнять) условия настоящего Договора и его приложений. Условия, установленные в Договоре, не могут быть изменены после отправки Нанимателем Заявки и получения оплаты от Наниматели, за исключением случаев замены жилого дома с согласия обеих сторон.
4. но своему усмотрению изменять стоимость проживания, при этом новые условия не применяются к уже оплаченному периоду проживания Наниматели..
5. потребовать от Наниматели принятие настоящего Договора, а также соблюдения всех норм и правил пребывания в жилом доме, в том числе на прилегающих к нему территориях: внутренних дворах, балконах, террасах и т.п. В случае отказа принятия условий Договора Агент имеет право отказать Нанимателю в найме (аренде) жилого дома.
6. потребовать оставшуюся часть стоимости найма (аренды) жилого дома (если ранее она не была внесена) в момент передачи жилого дома Нанимателю.
7. посещать жилой дом для устранения любых технических неисправностей или аварийных ситуаций, предварительно уведомив об этом Нанимателя любым доступным способом.
8. требовать оплату Залога в соответствии с частью VI Договора.
9. взимать дополнительную плату и дополнительный Залог в случае нахождения в жилом доме домашних животных. Размер оплаты и размер Залога обсуждается и согласовывается в индивидуальном порядке с Агентом заблаговременно перед передачей дома и зависит от размера, вида и количества животных. Заселение в жилой дом с животными без согласия Агента запрещено. Нарушение указанного пункта может повлечь за собой расторжение договора краткосрочного найма с Нанимателем с удержанием всей суммы оплаты за наем (аренду) жилого дома.
10. при отсутствии Нанимателя по месту проживания более суток и при отсутствии информации о его месте нахождения, Агент вправе создать комиссию и сделать опись имущества Нанимателя, находящееся в жилом доме. Вещи будут храниться на складе забытых вещей. Невостребованные в течение месяца вещи подлежат утилизации.
11. в случае проявления со стороны Нанимателя хамского поведения, нецензурных слов и выражений, а также оскорблений или угроз в адрес Агента устно, при общении по телефону, через электронную почту, WhatsApp, Telegram или SMS-сообщения:
- удержать залоговую сумму в полном объеме;
- расторгнуть Договор в одностороннем порядке, при этом стоимость найма (аренды) жилого дома с момента фиксации вышеуказанных фактов Нанимателю не возвращается;
- потребовать выплаты штрафа в размере 30 000 (тридцать тысяч) рублей;
- обратиться за помощью к правоохранительным органам в целях урегулирования конфликта.
12. расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке случае нарушения Нанимателем правил проживания (Приложение №1 к настоящему Договору) без возмещения Нанимателю оставшейся стоимости найма (аренды) жилого дома.
13. согласовать новый срок найма (аренды) жилого дома (как в большем, так и в меньшем количестве времени) и иную стоимость такого пользования, в случае поступления от Нанимателя после бронирования и/или заселения соответствующей просьбы. При этом Агент вправе отказать Нанимателю в согласовании новых условий Договора без объяснения причин.
3) Наниматель обязан:
1. до момента заезда ознакомиться с настоящим Договором, правилами проживания в жилом доме.
2. использовать жилой дом исключительно для проживания в нем и использовать по назначению в соответствии с требованиями Жилищного кодекса Российской Федерации. Запрещается использование жилого дома в иных целях.
3. оплатить оставшуюся стоимость найма (аренды) жилого дома и внести Залог до момента заселения в жилой дом.
4. соблюдать правила проживания в жилом доме, нормы противопожарной безопасности, правила тишины и иные нормы, установленные региональным или местным законодательством, а также соблюдать чистоту и порядок в жилом доме.
5. не передавать третьим лицам коды доступа, карты и ключи для входа в жилой дом, а также информацию, связанную с проживанием в жилом доме.
6. в случае обнаружения любых технических неисправностей - задымления, протечек, и т.п. -немедленно уведомить об этом Агента любым доступным способом.
7. при выходе из жилого дома закрыть окна, входную дверь, выключить воду, газ, все электрические приборы, кроме обогревателей и теплого пола в отопительный сезон, фильтров для бассейна (в летний период), колонки, приставки и датчиков температуры/дыма/протечки.
8. Своевременно осуществлять передачу Жилого дома Агенту. При передаче дома позже установленного пунктом 5 части VII настоящего Договора времени без предварительного согласования с Агентом, Агент вправе потребовать доплату в размере 1000 (Одна тысяча) рублей за каждый час просрочки, а также удержать Залог полностью или частично.
9. в случае проявления со стороны Нанимателя хамского поведения, нецензурных слов и выражений, а также оскорблений или угроз в адрес Агента устно, при общении по телефону, через электронную почту, WhatsApp, Telegram или SMS-сообщения выплатить Агенту штраф в размере 30 000 (тридцать тысяч) рублей.
4) Наниматель вправе:
1. беспрепятственно занять и использовать забронированный жилой дом, а также осуществлять все иные права Нанимателя по настоящему Договору в течение срока действия Договора без какого-либо вмешательства или препятствий со стороны Агента.
5) Наниматель не вправе:
1. передавать свои права но настоящему Договору третьим лицам без предварительного письменного согласия Агента. При оплате с использованием банковской карты во избежание недоразумений необходимо, чтобы карта принадлежала Нанимателю. В случае, если карта не принадлежит Нанимателю, Агент оставляет за собой право аннулировать Заявку.
2. производить перепланировки и переоборудование жилого дома без согласия Агента.
6) В жилом доме Нанимателю запрещается:
1. курение.
2. проведение шумных мероприятий, вечеринок, громкое прослушивание музыки и любые другие действия, которые создают излишний шум.
3. нанесение ущерба жилому дому и имуществу, находящемуся в нем, включая невозвращение ключей от жилого дома или пульта от автоматических ворот.
4. превышение в доме количества человек, согласованного с Агентом.
IX. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
1) Наниматель несет ответственность перед Агентом:
- за достоверность предоставленной информации о совместно проживающих с ним лицах в заявке на бронирование;
- за выполнение проживающими лицами всех обязательств, включая оплату за наем (аренду) жилого дома и возможные штрафы при отказе от проживания;
- материальную ответственность за сохранность жилого дома и всего находящегося в нем имущества;
- за возникший ущерб, который был причинен вследствие его неосторожности, невнимательности или неправильного использования имущества жилого дома, включая возможные пожары, затопления и другие повреждения. Он несет ответственность перед Агентом и третьими лицами за возникший ущерб.
2) Наниматель обязуется возместить ущерб, причиненный утратой или повреждением жилого дома и/или имуществу жилого дома, в полном объеме.
3) Наниматель несет ответственность перед Агентом за действия лиц, проживающих совместно с ним, которые нарушают условия договора найма жилого дома.
4) Агент не несет ответственности:
- за невыполнение ожиданий Нанимателя или его субъективную оценку предоставленного жилого дома.
- за ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора только в случае, если это произошло вследствие недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Нанимателем сведений и документов, а также нарушений условий Договора со стороны Нанимателя.
- за временное прекращение коммунальных услуг по причинам, не зависящим от него.
- за имущество Нанимателя, которое находится в помещении в течение всего срока действия настоящего Договора
5) Материальная ответственность Агента перед Нанимателем во всех случаях ограничена суммой платы за проживание, превышать которую сумма ответственности Агента не может.
6) При уведомлении Агента Нанимателем о досрочном расторжении договора менее, чем за 3 (Трое) суток до новой даты выезда, Агент вправе удержать сумму в размере 100% стоимости проживания за оставшиеся дни в качестве штрафа за досрочное расторжение договора.
7) Все другие вопросы, которые не урегулированы настоящим Договором, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
X. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
1) Настоящий Договор вступает в силу после его заключения Сторонами и продолжает действовать до полного выполнения Сторонами своих обязательств.
2) В случае использования жилого дома Нанимателем по окончанию его срока пользования, в отсутствие согласования нового срока и стоимости с Агентом (Наниматель продолжает находиться в жилом доме, не возвращает ключи от него, хранит в жилом доме свои вещи и пр.), Договор считается продленным на новых условиях в соответствии с тарифами, размещенными на Сайте.
3) Наниматель не имеет преимущественного права на продление и перезаключение настоящего Договора на новый срок.
4) В любое время до окончания срока действия, настоящий Договор может быть расторгнут по взаимному согласию Сторон, оформленному в письменной форме и, при необходимости, с использованием телекоммуникационных каналов связи. Окончание срока действия Договора по любому основанию не освобождает Стороны от ответственности за нарушение условий Договора, возникшие в период его действия.
5) Все возникшие споры и разногласия, связанные с исполнением настоящего Договора, разрешаются путем переговоров между Сторонами. В случае невозможности достижения согласия все споры подлежат рассмотрению в судебном порядке, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в месте нахождения Агента.
6) Все юридически значимые сообщения Сторонами осуществляются путем обмена сообщениями по электронной почте либо через мессенджеры WhatsApp, Telegram или SMS-сообщения. Контактные данные Агента указаны в настоящему Договоре, контактные данные Нанимателя указываются при бронировании. Юридически значимые сообщения влекут последствия для Сторон с момента доставки таких сообщений.
7) Стороны договорились, что фотографии и видеозаписи, на которых можно установить место и время съемки, будут являться надлежащим доказательством возникновения обстоятельств, на наличие которых будут ссылаться Стороны при урегулировании конфликтов.
8) В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, которые препятствуют выполнению обязательств но Договору частично или полностью. Стороны освобождаются от ответственности. Сторона, на которую такие обстоятельства повлияли, обязана незамедлительно уведомить другую Сторону о наступлении и прекращении действия таких обстоятельств, а также предоставить документы, подтверждающие наличие таких обстоятельств.
9) Настоящий Договор содержит следующие приложения, являющиеся его неотъемлемой частью:
Приложение № 1 – Правила проживания;
Приложение № 2 – Прейскурант компенсации при порче имущества;
Приложения № 3 – Инструкция по пожарной и электрической безопасности.
XII. РЕКВИЗИТЫ АГЕНТА
ИП Окунева Татьяна Владимировна
Телефон +7 985 63 63 004
Эл.почта: okunevatv@neoteli.ru
ИНН 753608973264
ОГРН 323774600321349